1。阅读的三点建议
本章的目的是如何为实体店写一份完整的活动计划书。完整的爆款计划不一定完整,爆款计划一定是完整的,所以先打好基本功才是根本。
每一次成功都是有预谋的。
一个爆款活动是几个小活动的积累,比如粉丝积累、渠道积累、转化能力等等。
想啊想啊都是问题。只有这样做才能得到答案
2。实体店活动的几个目的
激活:老客户的朋友没来消费,通过活动激活,召回:忠诚客户去了竞争对手,通过活动召回客户,成交:部分客户感兴趣,通过活动促进成交,[/s2] 裂变:增加店铺流量,通过活动让老客户带来新客户,维护:培养客户忠诚度,通过活动让客户产生粘性
无论出于什么目的,活动计划都有其固定的格式。以下是如何写一份完整的活动计划。
3。完整的规划方案
一个完整的策划方案分为:活动前期、活动实施和活动后期。
3.1准备活动:
定义背景、目标用户、目标、资源/奖品、预算、用户路径、传播路径、活动流程、危机处理方案。
活动背景:就是某老师出名了。告诉大家为什么要做活动。
节日热点:五一、国庆、中秋、春节。
目标人群:会员福利,粉丝福利,新人项目,
按门店阶段:开业庆典、装修清仓、季末清仓、年中清仓等。
产品阶段:新品上市,过季促销,断码清仓,
活动目的:新增、激活、召回、关闭、产品发布、裂变、维护、回购、客单价等。
目标用户:所有会员、新会员、老会员、粉丝、新用户等。
目标拆解:将目标拆解成小目标,并为每个小目标设置数据指标。
例如:
5000个客户打 *** 告诉我们每天需要完成多少,需要多少人,需要多长时间。
5天完成10万成就,每人每天需要完成多少成就,需要多少顾客进店等。
活动奖品:用户想要什么,能提供什么,与行业相关什么,价值高成本低什么。
活动预算:用户激励成本,渠道推广成本,员工激励成本,产品开发成本,店铺物料成本,其他浮动成本,列表。
活动路径:用户如何参与活动,需要做什么(分享朋友圈、拉好友入群、分享优惠券等)。),如何获得奖品,如何获得奖品等。 *** 流程图。
活动风险:内部风险,技术风险,用户欺骗,市场舆论,用户投诉,法律政治,如何避免这些分享并做好相应的预案。
活动主题:品牌活动形式(什么活动,怎么参与,)价值(用户能获得什么)
示例:
1.创业集团诚邀您参加与好友分享万元红包的活动。
2.***餐饮周年庆请朋友赢霸王餐。
3.***服装年终大促瓜分万元红包免费赠送
活动:根据操作有两个维度,
按照时间维度:开始时间、结束时间、领奖时间等。
根据运营维度:预测期、热身期、倒计时期、主要活动期、
活动规则:行动步骤,注意事项,奖品如何领取,在哪里领取,如何领取等。参与门槛不能太高,书面陈述要简洁。建议不要超过500字。
3.2活动的执行周期:
*** 执行表格,即sop。框架主要维度从阶段、时间轴、模块、动作、目的、指标、操作步骤、演讲技巧、负责人、操作案例。
例如:
阶段:推广阶段,时间轴:上午,模块:系统,动作:分享朋友圈,指标:准时分享,操作步骤:打开-发现-点击朋友圈-点击右上角图标-选择图片-粘贴文字-发布,演讲:分享朋友圈内容图片,责任人:张三,操作案例:截图(可以放一个
建议将每个环节做成执行形式,形成习惯,不断优化形式,丰富有效粒度。
3.3后期活动:活动恢复
做好粉丝沉淀和体验沉淀两个维度。
粉丝沉淀:
将粉丝入驻企业、好友、团体、
用户一定要分类才有价值,哪些粉丝适合kol(意见领袖,即积极参与活动,积极分享,积极互动的用户),哪些已经卖出去了,哪些没有,
为接下来的活动做准备,针对不同的用户制定不同的方案。
经验沉淀:客观回顾、结果对比、过程回溯、原因分析、提炼规律、沉淀规律
例如:
1.列出优点,以及如何优化。
2.列出未完成的点,如何改进?
3.在计划阶段,列出已经想到但没有实施的想法。后续如何落实?
4.做的过程中发现是个坑,以后就摸不到了。
5.无需优化即可直接重用的点
6.哪些渠道流量精准,效果好?
7.哪些词有效,哪些词需要优化,
............
分析和改进活动执行表(sop ),为下一次活动做准备(sop是有效活动执行的核心)
以上是实体店的一整套活动流程,
我们还为文章中的内容设置了各种表格,你可以直接套用(私信发给你)。
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