来源:环球网
【环球网教育报道】近日，职业教育在线辅导机构乱象问题被密集报道，引发社会强烈关注。一些网校招生过程中存在大量问题，学生陷入消费纠纷。
近日，环球网记者发现，在黑猫投诉、 *** 投诉以及各种社交平台中，涉及环球网校的投诉量极高。不少消费者反映，环球网校涉嫌违规“代注册”。
一位消费者投诉，今年5月7日，他咨询环球网校“一级注册消防工程师”在线调研，期间招生老师与其 *** 沟通。我没有社保，没有工作，汽修专业毕业年限也不够。消费者已经专门向环球网校的老师说明了相关情况。但是招生老师说环球网校可以“公司报名”，并承诺消费者可以参加考试。消费者随后支付了3990元，在招生老师发来的全球网校软件中报名了该课程。
今年央视3·15晚会报道，消防证申请必须符合要求，不存在替代注册，这类平台的“套路”显露无遗。报道的案例和消费者自己的经历一模一样，消费者意识到了这件事情的严重性。8月15日，消费者查看中国人事考试网公布的一级消防工程师考试发证规定，意识到自己被骗了。消费者称环球网校招生老师存在恶意欺骗，明知消费者不符合报考条件，诱导其付费报名，消费者要求退款。
黑猫投诉有消费者，也反映了类似的情况。该消费者发帖称，2019年11月，他和朋友一起咨询了环球网校的一位健康管理师。对接的老师总是夸大健康管理师的优势，频繁 *** 联系消费者，声称证书可以享受国家补贴，前景非常好，可以挂靠。消费者称在环球网校老师的“虚假宣传”下被诱导注册。由于他们的朋友不是相关专业毕业，所以他们反复和负责的老师确认是否可以报名2020年4月的考试。负责的老师说可以“代为报名”。但今年7月，消费者了解到相关政策后，咨询了老师，老师却不管他。后来消费者要求退款也被驳回。消费者称环球网校老师态度强硬，甚至解散了学习小组，却没有给出合理的解释。
除了违规的“代注册”，环球网校还因“虚假宣传、退费难”等诸多问题被消费者投诉。微博中甚至有同学表示，因为深陷环球网校退费纠纷，自己已经“到了精神崩溃的边缘”。学员表示，今年3月25日在网上看到环球网校发布的广告，然后报名参加了健康管理师的相关课程。当时环球网校的老师承诺挂靠，领取 *** 补贴。在环球网校老师的“催促”下，学员交了2990元的学费。但是经过四个多月的学习和备考，学员发现环球网校老师承诺的补贴是有一定条件的，这样的挂靠关系根本不被认可。消费者随后在与售后人员的沟通中陷入困境。
据了解，全球网校招生乱象突出，部分招生老师只负责收取招生费用拿提成，并不关心学生是否符合报考条件，能否成功报名考试。8月7日，消费者居女士向中国质量万里行反馈。她今年11月在环球网校报了健康管理师的课程，总费用3192元。报名后，她询问考试时间，得到的回答是明年的考试。这让居女士无法接受。“我刚刚订了今年的考试。我是怎么到明年考试的？她让我去沟通问问，一定要让我参加今年的考试，但是最后也没有给我解决。”
天检信息显示，环球网校，全称北京环球星学科技发展有限公司，是一家专注于职业项目培训的在线教育平台。叶仪是公司的法定代表人，持有北京邱欢星学科技发展有限公司27.31%的股份，是主要股东。
据悉，北京环球星学科技发展有限公司(环球网校)因教育培训合同被多人起诉，因侵犯作品信息 *** 传播权被多次起诉。
根据中国裁判文书网2020年7月6日公布的《北京环球星学科技发展有限公司与中国人事出版社有限公司著作权归属及侵权纠纷二审民事判决书》，一审法院判决北京环球影业自一审判决生效之日起立即停止涉案侵权行为；在一审判决生效之日起七日内，北京环球影业赔偿人事出版社经济损失69200元、合理费用3000元，共计72200元。
二审中，双方都没有提交新的证据。环球影业的上诉不能成立，应予驳回；一审判决认定事实清楚，适用法律正确，应予维持。
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